Data de vigência: 6 de agosto de 2026

Estas Termos regem o uso do site e do aplicativo Been. A Been é operada por Coderockr Desenvolvimento de Programas LTDA ME, CNPJ 10.349.094/0001-62, com sede na Rua Blumenau, 178, Sala 205, Joinville, SC, CEP 89204-248 ("Been" ou "nós").

Ao criar uma conta ou continuar usando a Been, você aceita estes Termos e declara estar ciente da Política de Privacidade. Se não concordar, não use a Been.

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para aceitar estes Termos. Forneça informações corretas e proteja o acesso à conta usada no login social. Avise imediatamente pelo e-mail been@achadosguide.com se suspeitar de acesso não autorizado.

A Been permite organizar e compartilhar destinos, dicas de viagem, fotos, comentários e categorias de locais, seguir perfis e adquirir acesso temporário a destinos comerciais. Os recursos podem variar conforme país, dispositivo e tipo de conta.

As informações de viagem são fornecidas por usuários e podem estar incompletas, desatualizadas ou incorretas. Confirme informações importantes em fontes oficiais e use seu próprio julgamento, especialmente sobre segurança, requisitos de entrada, saúde, transporte e disponibilidade. A Been não é uma agência de viagens e não garante destinos, dicas, vendedores ou serviços de terceiros.

As informações do perfil são públicas por padrão, exceto o e-mail e o histórico de compras. Ao criar um destino, você escolhe se ele e suas dicas serão públicos ou privados; a opção público vem selecionada por padrão. Confira as configurações antes de publicar.

Você continua sendo titular das fotos, comentários, dicas e demais conteúdos que enviar. Você concede à Been uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para hospedar, reproduzir, formatar e exibir esse conteúdo apenas na medida necessária para operar e melhorar a plataforma. A licença termina quando o conteúdo ou a conta é excluído, exceto por cópias técnicas temporárias e registros cuja conservação seja exigida por lei.

Envie somente conteúdo de sua autoria ou que você tenha autorização para usar. Não copie imagens do Google, Instagram ou outra fonte sem permissão. Você é responsável por respeitar direitos autorais, imagem, privacidade, marcas e outros direitos de terceiros.

Podemos remover ou restringir conteúdo que viole estes Termos ou a lei e suspender violações graves ou repetidas. Denuncie possíveis violações pelo e-mail been@achadosguide.com. Podemos solicitar informações razoavelmente necessárias para analisar a denúncia.

Não é permitido:

A Been oferece assinaturas PRO mensais e anuais pela Apple App Store e Google Play. Preço, recursos, período de cobrança, renovação automática e eventual teste são informados antes da compra e seguem as condições de pagamento da respectiva loja.

Administre ou cancele a assinatura pela loja utilizada. O cancelamento normalmente impede a próxima renovação, mas não gera automaticamente o reembolso do período atual. Pedidos de reembolso seguem as regras da loja e a legislação obrigatória de consumo. Excluir a Been não cancela a assinatura da loja.

Podemos alterar recursos PRO para períodos futuros. Se uma mudança material afetar um período já pago, forneceremos o aviso ou solução exigidos pela legislação aplicável.

Somente perfis aprovados pela Been podem vender acesso temporário a destinos comerciais. O perfil comercial identificado na oferta é o vendedor; a Been fornece a plataforma e recebe uma comissão negociada separadamente com o vendedor.

Salvo quando a oferta informar claramente outro período, o acesso dura atualmente 12 meses. Prazo, preço, conteúdo e vendedor devem ser apresentados antes da compra, prevalecendo as informações exibidas na oferta. O pagamento é processado pela Kiwify. O vendedor é responsável pela exatidão, legalidade, qualidade e entrega da oferta e pelo atendimento de pedidos de cancelamento ou reembolso, sem afastar responsabilidades que a lei atribua obrigatoriamente à Been ou à Kiwify.

Não copie, redistribua, revenda ou divulgue publicamente o conteúdo pago sem autorização do vendedor ou permissão legal.

A Been utiliza ou apresenta serviços de empresas como Apple, Google, Facebook, AWS e Kiwify. Esses serviços seguem termos próprios. Não respondemos pelo serviço independente de terceiros, mas estes Termos não afastam responsabilidades que a legislação atribua obrigatoriamente à Been.

Podemos remover conteúdo ou restringir, suspender ou encerrar uma conta quando isso for razoavelmente necessário para proteger usuários ou o serviço, investigar fraude ou ilegalidade, aplicar estes Termos ou cumprir a lei. Quando apropriado, forneceremos aviso e oportunidade de contato.

Você pode excluir sua conta em Perfil → Configurações → Excluir conta. Uma assinatura PRO ativa deverá primeiro ser cancelada e chegar ao fim do período vigente. Consulte a Política de Privacidade para saber o que será excluído e o que poderá ser legalmente conservado.

A Been e seus licenciadores mantêm todos os direitos sobre aplicativo, software, design, marca e conteúdo fornecido pela Been. Concedemos a você um direito limitado, pessoal, revogável e intransferível de usar o serviço conforme estes Termos.

Sugestões enviadas voluntariamente podem ser usadas pela Been sem remuneração ou obrigação, mas não identificaremos você publicamente sem permissão.

Trabalhamos para manter a Been segura e disponível, mas o serviço pode ficar temporariamente indisponível, mudar ou ser encerrado. Nos limites da lei, a Been é fornecida conforme disponível, sem promessa de funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

Estes Termos não excluem direitos que legalmente não possam ser afastados, inclusive direitos obrigatórios do consumidor e de proteção de dados. Nos limites permitidos pela lei, a Been não responde por perdas indiretas que não fossem consequência previsível de um descumprimento nosso, pelas informações enviadas por usuários ou por atos independentes de vendedores e terceiros.

Podemos atualizar estes Termos conforme a Been ou a legislação mudar. Publicaremos a nova data e avisaremos com antecedência razoável sobre mudanças materiais. Quando necessário, solicitaremos novo aceite. Se você não concordar, poderá parar de usar a Been e excluir sua conta.

Estes Termos seguem a legislação brasileira, sem retirar proteções obrigatórias previstas na lei do país de residência do usuário. Fica eleito o foro de Joinville, Santa Catarina, exceto quando a legislação de consumo ou outra norma obrigatória permitir que você apresente a demanda em outro local, inclusive em seu domicílio.

Dúvidas, pedidos de suporte e denúncias podem ser enviados para been@achadosguide.com.

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